在專注產(chǎn)品質(zhì)量的同時,為廣大用戶提供全方位的服務(wù)
服務(wù)理念:“服務(wù)就是一切”,在柏世昌地板看來,服務(wù)就是發(fā)現(xiàn)需求并滿足它;服務(wù)就是貫穿柏世昌地板全流程的一種為顧客負(fù)責(zé)的行為。
服務(wù)價值:柏世昌地板用心去感受,真心的去付諸行動。始終致力于適合中國消費者的產(chǎn)品研發(fā),肩負(fù)著做一個企業(yè)的社會責(zé)任。
服務(wù)目標(biāo):創(chuàng)造感動,就是對工作充滿激情;就是不斷滿足用戶個性化需求;就是用“心”工作,對產(chǎn)品用心,對用戶用心。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):只有用戶滿意的產(chǎn)品才是合格產(chǎn)品。因為用戶的滿意,產(chǎn)品才能得到市場的認(rèn)可,所以,用戶的滿意就是蓋博地板的工作標(biāo)準(zhǔn)。